Dernière mise à jour : 13/01/2025
Waves Marketing Agency LLP (ci-après "l'Agence") respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD et autres réglementations applicables.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Directement auprès de vous : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations fournies via les formulaires de contact ou devis.
- Automatiquement : Adresse IP, cookies, données de navigation via Google Analytics et Facebook Pixel.
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos demandes de contact ou devis.
- Gérer nos communications marketing.
- Améliorer nos services via des analyses statistiques.
3. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur Webflow, outils de gestion).
- Des partenaires indispensables à la réalisation des prestations (le cas échéant).
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le fonctionnement du site.
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- Diffuser des publicités ciblées via Facebook Pixel.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.
5. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données liées à un contrat : 10 ans conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, effacement de vos données.
- Opposition au traitement ou à l’envoi de communications marketing.
- Portabilité des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@wavesagency.io.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures pour protéger vos données, notamment le chiffrement et l’hébergement sur des serveurs sécurisés.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.
9. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
- Email : contact@wavesagency.io
- Adresse : 128, City Road, London, EC1V 2NX, UNITED KINGDOM
